Um okkur - Þjónustan okkar

 

Þjónustuyfirlit

Við erum staðráðin í að veita framúrskarandi þjónustu í gegnum alla reynslu þína af vörum okkar. Alhliða stuðningur okkar felur í sér ráðgjöf fyrir sölu, aðstoð við sölu og þjónustu eftir sölu til að tryggja fullkomna ánægju þína.

 

Forsöluþjónusta

Forsöluþjónusta okkar er hönnuð til að hjálpa þér að taka upplýstar ákvarðanir um vörur okkar. Við bjóðum upp á:

Vöruráðgjöf: Fróður söluteymi okkar er til staðar til að veita nákvæmar upplýsingar um vörur okkar og hjálpa þér að velja besta kostinn til að mæta þörfum þínum.

Sýningar: Við bjóðum upp á vörusýningar til að sýna eiginleika og kosti vara okkar.

Sérsniðnar lausnir: Við vinnum með þér til að skilja sérstakar kröfur þínar og bjóða upp á sérsniðnar lausnir til að mæta þörfum þínum.

 

Innsöluþjónusta

Í söluferlinu tryggjum við slétta og skilvirka reynslu af eftirfarandi þjónustu:

Pöntunaraðstoð: Söluteymi okkar mun aðstoða þig við að leggja inn pöntunina og svara öllum spurningum sem þú gætir haft.

Greiðslumöguleikar: Við bjóðum upp á margs konar greiðslumöguleika til að gera kaupin þægileg.

Pöntunarrakning: Við bjóðum upp á pöntunarrakningu svo þú getir fylgst með stöðu kaupanna frá vöruhúsi okkar að dyraþrepinu þínu.

 

Eftirsöluþjónusta

Eftirsöluþjónusta okkar er hönnuð til að veita viðvarandi stuðning og tryggja langlífi vörunnar.

1-Árs ábyrgð

Við bjóðum upp á alhliða 1-ára ábyrgð á öllum vörum okkar. Þessi ábyrgð nær til hvers kyns galla í efni eða framleiðslu við venjulega notkun á ábyrgðartímanum. Ef vara reynist gölluð innan ábyrgðartímans munum við gera við hana eða skipta um hana án endurgjalds.

Ókeypis varahlutaskipti innan eins árs

Ef einhver hluti vörunnar bilar á fyrsta ári munum við útvega ókeypis varahluti til að tryggja að varan þín haldi áfram að virka sem best.

 

Ævi tækniaðstoð

Við erum staðráðin í að veita ævi tæknilega aðstoð fyrir allar vörur okkar. Tækniþjónustu okkar felur í sér:

Símastuðningur: Laus á opnunartíma til að aðstoða við öll tæknileg vandamál.

Tölvupóststuðningur: Sendu okkur fyrirspurnir þínar og þjónustudeild okkar mun svara innan 24 klukkustunda.

Tilföng á netinu: Fáðu aðgang að ógrynni af auðlindum, þar á meðal notendahandbókum, algengum spurningum og leiðbeiningum um bilanaleit á vefsíðu okkar.

 

Upplýsingar um tengiliði

Fyrir allar fyrirspurnir, tæknilega aðstoð eða ábyrgðarkröfur, vinsamlegast hafðu samband við okkur á:

Sími: [Símanúmerið þitt]

Netfang: [Netfangið þitt]

Vefsíða: [Vefslóð vefsvæðis þíns]

Við erum staðráðin í að tryggja ánægju þína og veita bestu stuðning fyrir vörur okkar.

 

Ekki hika við að sérsníða þetta frekar til að henta betur tiltekinni þjónustu fyrirtækisins og tengiliðaupplýsingum.